ABOUT | 古着の隠れ家

古着の隠れ家について

『古着の隠れ家』はお客様だけの
"特別な秘密のお店"になってほしいという
思いから作られました。

当店は古着屋では珍しい "返品制度" を
設けています。ネットショッピング特有の
『イメージと違った』『サイズが合わなかった』
というリスクがありません。安心して
心行くまでお買い物をお楽しみください。

"商品"について
当店の商品は全て店主が現地へ足を運び
デザイン性やサイズ感、生地感など総合的に優れて
いる "珠玉" のみを厳選しています。
全てが一点限りの入荷ですので、気に入った商品が
見つかれば早めにご検討頂けると幸いです。

"最後に"
店主は人とお話しすることが大好きです。
商品についての要望やご相談、雑談など
どんなことでも気軽にお声掛けください。
お客様とお話しできることを楽しみにしています。

FAQ よくあるご質問

Q.商品のサイズはどのように測って
いますか？

A.衣類はすべて平台に平置きし外寸を
測定しております。商品やデザインに
よっては若干の誤差が生じますので、
あらかじめご了承ください。
Q.注文から納品までどれくらい
時間がかかりますか？

A.代金のお支払い確定後、緊急時を除き
原則24時間以内に発送いたします。
最短の場合は注文日の翌日にお客様の
お手元に届けることも可能です。
Q.配送業者はどこですか？

A.現在、ヤマト運輸のみのお取扱いと
なります。
配送業者のご指定も可能ですので
ご希望あればご注文の際にその旨
記載ください。
Q.お届け地域について
教えてください。

A.全国へお届けいたします。
Q.商品を返品したい。

A.お客様のお手元に商品が到着後
3日以内なら返品可能です。
返品ご希望の場合は、お受取日を含む
3日以内に"ショップに質問する"から
ご連絡ください。
返金は返品商品の到着確認後、
48時間以内に対応いたします。